Servis Programı Nedir, Ne İşe Yarar
Servis programı hizmeti veren firmaların en büyük ihtiyaçlarından biri, arızalı cihazın servise girişten itibaren takibidir. Bu program ile onarım, teslimat, iptal, fiyatlandırma, giriş vb. tüm durumların takibi sağlanır. enTİCARİ Servis Programı ile bu evrelerin tümünü ister bilgisayarınızdan, ister cep telefonunuzdan hızlı bir şekilde yaparak zamandan tasarruf eder ve iş yükünüzü de hafifletirsiniz.
enTİCARİ Servis Programı gelişmiş servis giriş işlemi ile arızalı cihaza dair, cari, marka, model, seri numarası, işlem yapan personel, garanti, şikayet, kişiselleştirilebilir kontrol durumları ve benzeri bir çok özellikle servis girişini gerçekleştirebilirsiniz.
Teknik Servis Programı Ne İşe Yarar?
Teknik Servisin ne işe yaradığından bahsetmeden önce servis yönetiminin şirketler için öneminden bahsetmek isterim. Özellikle satış sonrasında servis hizmeti veren firmaların müşteri memnuniyetini sağlaması, satış sonrasında oluşabilecek servis hizmetlerini kontrol altına alarak müşteri memnuniyetini artırması ileriye dönük olası satışların artmasına ve firmaya olan güvenin sağlıklı yönde oluşmasına destek vermektedir.
Şirketler servis yönetimini yaparken günümüz şartlarında elbette teknolojiden oldukça faydalanmaktadır. Yazılımsal ve donanımsal olarak servis personeline gerekli destek sağlanarak servis hizmetlerinin kontrol altında ve sağlıklı şekilde ilerlenmesi sağlanabilmektedir.
Günümüzde teknik Servis çalışma şekline göre farklılıklar göstermektedir. Online Teknik Servis, Masaüstü Teknik Servis Programı, Mobil Saha Servis Uygulaması olarak farklı çalışma şekline sahip servis programları mevcuttur.
Detaylı Bilgi İçin Arayınız
Bizi Arayın: 0216 494 26 96
Bize Yazın: info@enticari.com
Detaylı İletişim Bilgisi İçin Tıkayınız.